Komplett Apotek og GDPR

GDPR - En fordel for deg som kunde hos Komplett Apotek

Publisert 08. mai 2018 09.11, Oppdatert 26. jun 2018 13.20

Trolig har du hørt om GDPR, men hva betyr forordningen for deg som kunde? Her kan du lese om hva personvernreformen innebærer for ditt kundeforhold på Komplettapotek.no.

Hva er GDPR?
EUs nye personvernreform, bedre kjent som GDPR (General Data Protection Regulation), er skapt for å bedre din datasikkerhet på tvers av Europeiske landegrenser i EU- og EØS-land. Personvern prioriteres på Komplettapotek.no, og i denne artikkelen finner du informasjon om hvordan vi jobber for å overholde de nye personvernreglene.

    

En tryggere e-handel for deg som kunde
Den nye forordningen blir en del av den norske lovteksten, og er en ekstra forsikring om at dine personopplysninger behandles lovmessig. Det vil ligge et større ansvar hos Komplett Apotek ved behandling og sikring av dine kundedata, samtidig som du vil kunne gjennomføre din netthandel på samme måte som tidligere. Med andre ord er GDPR kun en fordel for deg som  kunde hos Komplett Apotek.

 

Dine samtykker er klare
Dine samtykker er fortsatt gyldige etter GDPR-reformen, men vi skiller nå mellom markedsføring gjennom SMS og e-post. For oversikt eller endring av dine samtykker kan du enkelt gå inn på «Min Side» og «Mine samtykker».

 

Behandlingsansvarlig og tredjepart
Administrerende direktør i Komplettapotek.no er overordnet ansvarlig for bedriftens behandling av personopplysninger. For å tilby en skreddersydd kjøpsopplevelse for deg, benytter Komplett eksterne samarbeidspartnere, men dine persondata blir på ingen måte misligholdt eller solgt til tredjepart. Her kan du lese mer om vår behandling av persondata.

 

Personvernerklæring
I forbindelse med GDPR har vi tilpasset og forenklet vår personvernerklæring. Her kan du lese i detalj hvordan vi behandler dine personopplysninger og hvilke typer opplysninger det gjelder. I erklæringen opplyses det om hvilke kundedata du legger igjen ved et kjøp på Komplett Apotek, og kontaktpunktene for opplysningene internt i vårt system.

> Les Personvernerklæringen her.

 

Personvernombud

Komplettapotek.no har gjennom Komplett Group har oppnevnt et personvernombud. Ombudet er vår interne personvernrådgiver som følger opp at personvernet blir ivaretatt og at Komplettapotek.no holder seg innenfor regelverket.

 

Økt sikkerhet for dine kundedata

Det nye direktivet krever at Komplettapotek.no har full oversikt over alle bedriftens persondata og stiller krav til sikkerheten rundt disse. Ved et eventuelt datainnbrudd, som kan ha betydning for dine personopplysninger, følger Komplettapotek.no reglene for meldeplikt angitt i GDPR.



Bedre rettigheter på 1-2-3

1. Bedre oversikt over dine samtykker
Vi har gjort det enda enklere å kontrollere dine samtykker (SMS og e-post) under «Min Side».

2. Rett til innsyn
Du har rett til innsyn og utlevering av de personopplysninger som vi har lagret om deg.

3. Retting, korrigering og sletting
Du kan til enhver tid oppdatere dine personopplysninger på «Min Side». For å endre navn eller slette personopplysninger, kontakt vårt kundesenter.